Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

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Tiempos de Entrega Los tiempos de entrega actuales para los productos adquiridos a través de nuestro Sitio web son de aproximadamente 3-4 semanas. Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos en la producción, problemas logísticos o situaciones excepcionales.
Devoluciones y Reembolsos No se aceptan devoluciones de productos, excepto en los casos en que no se haya recibido el producto dentro del plazo establecido. En tales casos, ofrecemos reembolsos completos. Para solicitar un reembolso, debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de un plazo de X días desde la fecha estimada de entrega y proporcionar la información necesaria para verificar tu compra.
Protección de la Información del Cliente Nos comprometemos a proteger la información personal y financiera de nuestros clientes. Utilizamos medidas de seguridad apropiadas para salvaguardar la información que nos proporcionas durante el proceso de compra. Para obtener más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Métodos de Pago Aceptamos varios métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de débito, tarjetas de crédito, PayPal y Apple Pay. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras y cumplen con los estándares de seguridad aplicables.
Prohibiciones Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de nuestra marca y logotipo, incluyendo la reproducción, modificación o distribución sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Asimismo, no se permite la reventa no autorizada de nuestros productos. Nos reservamos el derecho de tomar medidas legales contra cualquier infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.
Envíos y Paqueterías Utilizamos servicios de paquetería externos para el envío de nuestros productos. No nos responsabilizamos por cualquier demora, pérdida o daño que pueda ocurrir durante el transporte. Sin embargo, trabajamos diligentemente para seleccionar paqueterías confiables y asegurarnos de que los paquetes sean enviados de manera segura y adecuada.
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Errores del Cliente No nos hacemos responsables por errores cometidos por los clientes al proporcionar información incorrecta o incompleta durante el proceso de compra, incluyendo errores en la dirección de envío. Es responsabilidad del cliente verificar y corregir cualquier error antes de realizar la compra. Si el producto es enviado a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, no nos hacemos responsables y no se realizará ningún reembolso ni reenvío.
Uso no Autorizado de la Marca No se permite el uso de nuestra marca y logotipo sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Cualquier uso no autorizado de nuestra marca será considerado como una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual y puede estar sujeto a acciones legales.
Modificaciones de los Términos y Condiciones Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuo del Sitio web después de la modificación de los Términos constituirá tu aceptación de los cambios realizados.
Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país o estado de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del país o estado de México.

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